経営ノウハウや各種サポートを受けながら事業を起こせるフランチャイズビジネスですが、ネットや噂では「フランチャイズは危ない」と言われていることを目にすることもあるでしょう。
そこで、本記事ではフランチャイズの隠れたリスクと悪質なフランチャイズの見分け方を徹底解説します。
また、危ないフランチャイズの特徴、デメリットとリスクの実態、安全なフランチャイズの選び方などを網羅的にまとめました。
フランチャイズ加盟を検討している方にとって、失敗しないための重要なポイントばかりですので、ぜひ最後までお読みください。
フランチャイズが危ないと言われる理由
結論として、下記の理由からフランチャイズは「危ない」「やめておいたほうがいい」と言われることが多いです。
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しかし、全てが危険なフランチャイズではなく、適切なポイントを押さえてフランチャイズに加盟すれば、危険を回避することは可能です。
それぞれの「危険と言われる理由」について説明していきましょう。
悪質な本部が存在する
フランチャイズの多くは優良で、加盟店にとってメリットがあるような展開をしていますが、中には悪質と捉えられるようなフランチャイズ本部も存在します。
悪質と感じられるフランチャイズ本部の特徴は下記の通りです。
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負担が大きすぎる
しかし、そもそもフランチャイズは経営ノウハウを提供してもらうとはいえ、独立開業であり、事業を行う上でリスクや負担は必ず負う必要があるものです。
従って「フランチャイズに加盟すれば負担がない」「楽に稼げる」というものではありません。
もちろん、先ほど説明したような悪質フランチャイズに加盟してしまった場合は別ですが、負担やリスクを負うことを覚悟しつつ、どうすれば対処できるかといった準備が必要なのです。
ロイヤリティ支払いで利益が残らない
悪質なフランチャイズであれば、異常に高額な率でのロイヤリティの支払いを要求してくることがあり、この場合に関しては危険です。
しかし、一般的なフランチャイズであればロイヤリティの支払いは負担になるもの、その分の経営に関するノウハウ提供やトラブル時の対応、各種サポートなどを行ってもらえます。
事前のリサーチや研究を行い、ロイヤリティを支払っても十分利益を残せるような準備を行なった上で、フランチャイズに加盟することも重要な判断です。
フランチャイズ経営は危ないか
まずはフランチャイズのメリットから紹介します。
フランチャイズはメリットもある
メリット@ |
経営ノウハウの提供が受けられる 本部から経営に関するノウハウを提供してもらえるため、経営の初心者・未経験者でも事業を始めることが容易。 |
メリットA |
サービスや商品、仕組みを開発する必要がない 本来であれば莫大なお金をかけてサービスや商品、仕組みを開発する必要があるが、すでに本部が開発したサービスや商品をそのまま使用できる。 |
メリットB |
ブランド力を利用できる 全国で知られているフランチャイズであればブランド知名度を利用でき、開店直後から十分な集客が望める。 |
メリットC |
宣伝広告・集客のサポートを受けられる 本部が容易したホームページやチラシなど、広告・集客の仕組みを利用でき、効率的に集客・PRを行える。 |
メリットD |
金融機関からの融資が受けやすい フランチャイズであれば融資されやすいというわけではないが、大手で信頼されているフランチャイズであれば、金融機関からの信頼が得られやすい。 |
フランチャイズのデメリット
デメリット@ |
経営の際、自由にできる項目が少ない フランチャイズは経営ノウハウを提供してもらえる反面、本部の方針に原則として従う必要がある。 |
デメリットA |
ロイヤリティや加盟金を負担する必要がある フランチャイズは加盟することでノウハウを得られるが、対価として加盟金とロイヤリティの支払いが必要。 |
デメリットB |
廃業・事業の転換を簡単に行えない フランチャイズの場合、経営状況が悪化したなどの理由で勝手に廃業したり事業転換したりができない。 |
デメリットC |
契約終了後は同業態の事業を行うことが難しい 契約上「競業避止義務」があり、契約解除後も一定期間、同業態での事業が行えなくなるというもの。 |
デメリットD |
ブランドイメージに大きく影響を受ける フランチャイズはブランド力を利用できる反面、炎上やトラブルなどでブランドにネガティブなイメージがつくと売上の低下につながる可能性がある。 |
一方、経営の知識があまりないけれど経営にチャレンジしたい、すでに実績がある方法やサービスを扱って経営を行いたいといった方にはフランチャイズは最適です。
危険なフランチャイズの特徴
下記に当てはまる場合は危険なフランチャイズの可能性があるため、注意してください。
高い収益性として加盟店を募集
収益性をアピールすること自体はどのフランチャイズでも行っていることですので、問題ありません。
しかし、同業他社と比較して異常に収益性が高い、加盟後の収益モデルがずば抜けて利益を出せるように記載されている場合は注意しましょう。
他社と比較しつつ、口コミ・評判で実態を調べると真実が見えてきます。
リスク・デメリットの説明が薄い
フランチャイズを含めて事業を始める際には必ずリスクやデメリットについて考える必要があるものです。
加盟した場合本部の方針に従いつつ経営をするフランチャイズの場合は、リスクやデメリットの説明を行うことが特に重要といえます。
リスクやデメリットについて説明が不十分、メリットだけを強烈に押し出す場合は注意したほうがいいでしょう。
加盟営業が激しい
強引に営業を行ってくる場合や、契約を急がせるような場合は、加盟店側のことよりも自社の利益しか考えていない場合があります。
フランチャイズは慎重な判断が必要なものであるにもかかわらず、加盟に関する決断を急がせるようなフランチャイズには注意してください。
すぐに契約するように迫られた場合は、冷静になれる状況になるまで決断をせず、書類や資料を熟読することはもちろん、評判・口コミを調べ、総合的な判断を行いましょう。
ネットに悪評が多い
フランチャイズ本部からの説明では高い収益性、低いデメリットをアピールしていても、実際に加入した方の口コミが悪い場合は注意が必要です。
もちろん、ネットの口コミの全てが正しいわけではありませんが、悪い評価を下している口コミが大多数である場合は悪質フランチャイズである可能性が高いといえます。
どんなフランチャイズでも上手くいかなかった方が悪い口コミを残していることはあるため、悪い口コミが割合として多い場合は注意しましょう。
企業情報の説明や詳細を開示しない
経営ノウハウを提供してもらい、本部の方針に従って経営をする以上、フランチャイズ本部は信頼できるかどうかが重要です。
その際、企業情報の説明や詳細の開示すらない企業は信頼できません。
口コミや営業手法の受け取り方は人それぞれですが、企業の情報を開示しない場合は絶対に加盟しないほうがいいです。
オーナーからの評判が悪い
フランチャイズ本部が説明する内容よりも、実際に加盟してフランチャイズ店舗として経営を行なった方の意見のほうが真実味があります。
こちらも評判・口コミとして、一つの悪い評価があるからダメというわけではなく、評判・口コミの割合として悪い評価のほうが目立つ場合は注意したほうがいいというものです。
何よりも注目するべきはフランチャイズ本部の説明と実態に乖離がないかどうかを口コミや評判から判断しましょう。
危険のないフランチャイズを見分けるコツ
最後にフランチャイズを危険か優良か見極めるコツを紹介します。
将来性・成長の可能性を分析
本部の説明をそのまま飲み込むのではなく、自分なりに加盟しても大丈夫か、今後成長が期待できるのかといった項目を分析してみてください。
少子高齢化が進んでいくことが予想されている日本では、高齢者向けのサービスや単身世帯向けのサービスなどは需要が増加し、成長が見込めます。
逆にAIの発達をはじめとした技術革新によって衰退していく可能性があるフランチャイズは避けるなど、広い視野・発想で冷静に見極めましょう。
ロイヤリティと収益性を分かりやすい
仕組みがそもそも複雑かどうか、本部の担当者がわかりやすく説明してくれるかどうかなどを指標にしてください。
説明が曖昧、仕組みが複雑すぎるなど、少しでも疑問点が残るような場合は加盟を見送ったほうがいいです。
サポート体制がしっかりしている
加盟した後、ロイヤリティを支払っているにもかかわらず、サポートをほとんど行わないような悪質フランチャイズも存在します。
資料や担当者の説明を聞き、どんなサポートがあるのか、また本当に実施されているのかを確認しましょう。
ネットのクチコミが良い
ただし、口コミは全てが正しいわけではなく、サクラ・捏造が存在することも考慮しましょう。
複数のサイトを確認したり、良い口コミと悪い口コミの内容や割合などから総合的な判断が必要です。
企業理念がしっかりしている
フランチャイズに真摯に取り組んでいる場合、企業理念とフランチャイズへの姿勢について違和感なく、詳細に説明してもらえます。
一方、自社の利益を優先している悪質フランチャイズ本部の場合、理念が曖昧だったり、フランチャイズへの姿勢が一貫していないなど、納得できない違和感が出てくることが多いです。
そもそも、フランチャイズでは本部の方針の元で経営するため、理念や方針に納得できない場合は加盟するべきではないでしょう。
安心のフランチャイズなら便利屋お助けマスター!
重要なことは危ないものの存在を知り、正しく理解した上で見極めることです。
今回紹介した危険のないフランチャイズを見分けるコツを実践して、優良フランチャイズに加盟しましょう。
また、便利屋お助けマスターのフランチャイズは少子高齢化社会で需要の増加が見込める便利屋であり、無店舗・1人からの開業が可能なため、リスクを最小限に抑えられます。
とはいえ、気になる点や不安点もあるでしょう。
もし、便利屋お助けマスターのフランチャイズに興味がございましたら、お気軽にお問い合わせ、ご相談ください。